Comment créer un esprit d’équipe, donner du sens au travail et faire en sorte que chacun trouve sa place. Ce module permet de comprendre comment passer d’un groupe de personnes à une vraie équipe.

Tenir compte de l’importance des collègues, clients, partenaires, habitants, institutions, fournisseurs appelées « parties prenantes», pour mieux adapter vos actions et vos prises de décisions en fonction de votre écosystème.

Du recueil des attentes des parties prenantes à leur analyse, comment mettre en place un plan d’action opérationnel pour améliorer la résilience au sein de son écosystème.